KVB Kontakt
Sie suchen einen Ansprechpartner zu allgemeinen oder fachlichen Fragen? Sie möchten unseren Service nutzen? Wir unterstützen Sie und helfen Ihnen gerne.
Bezirks-, Geschäftsstellen
Finden Sie hier die Kontaktdaten der KVB-Bezirksstellen und -Geschäfts-stellen.
Bereitschaftsdienst
Sie erreichen uns außerhalb der Sprechstundenzeiten telefonisch unter
01805 / 191212*
Finden Sie hier weitere Informationen über unseren ärztlichen Bereitschaftssdienst in Ihrer Region:
*14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 42 Cent/Min
PatientenInfoline
Ihr Telefonkontakt für Ihre Fragen zur Gesundheitsversorgung in Bayern:
01805 / 797997*
Sie erreichen uns
Mo-Do: 09.00 - 17.00 Uhr
Fr: 09.00 - 13.00 Uhr
oder schreiben Sie uns eine
E-Mail
*14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 42 Cent/Min.
Therapieplatzvermittlung
Finden Sie hier Informationen über unsere Therapieplatzvermittlung für psychotherapeutische Behandlungen
Mitgliederberatung
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oder vereinbaren Sie einen Beratungstermin bei Ihren regionalen Präsenzberatern
Arztsuche
Datenschutz und Datensicherheit
Bei der Teilnahme am KV-Ident Verfahren ist der Teilnehmer selbst für die Absicherung seines Rechners gegen unbefugte Zugriffe von Dritten verantwortlich. Insbesondere bei Verwendung eines Rechners, der über einen direkten Zugriff auf Patientendaten oder einen anderen vernetzten Rechner mit Patientendaten verfügt, ist dieser nach gängigem Stand der Technik vom Internet zu schützen. Hierzu zählt insbesondere die Einhaltung der Vorgaben der Kassenärztlichen Bundesvereinigung zu Datenschutz und Datenverarbeitung in der Arztpraxis (siehe Box rechts "mehr zum Datenschutz").
Entsprechend dieser Vorgaben müssen Teilnehmer u.a. folgende IT-Sicherheitsmaßnahmen beachten:
- Einsatz von aktuellen Viren-Schutzprogrammen und regelmäßige Aktualisierungen der eingesetzten Viren-Schutzprogramme
- Einsatz einer Firewall. Eine Firewall ist eine Netzwerk-Sicherheitskomponente, die entscheidet, auf welche Dienste innerhalb des privaten Netzes zugegriffen werden kann und welche Dienste des nicht sicheren (öffentlichen) Netzes, wie z. B. das Internet, aus dem privaten Netz heraus nutzbar sind. Sie gewährleistet somit die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien zwischen einem privaten und einem öffentlichen (nicht sicheren) Netz.
So prüfen Sie die SSL-Verschlüsselung
Sämtliche Daten, die Sie bei der Nutzung einer KV-Ident Karte an die KVB übertragen, werden während der gesamten Anmeldung im Mitgliederportal „Meine KVB“ über ein sehr sicheres Verschlüsselungsverfahren verschlüsselt. Dabei ist der Server der KVB ebenfalls vor einer unbefugten Nutzung gesichert.
Melden Sie sich nur über die Ihnen bekannte Adresse des Mitgliederportals „Meine KVB“ an: https://mitgliederportal.kvb.de. Im ersten Schritt werden Sie auf die Login-Seite der KVB geleitet. Um nicht auf eine täuschend ähnlich von Betrügern aufgesetzte Internetseite zu gelangen, kontrollieren Sie bitte bei jeder Anmeldung und Nutzung von „Meine KVB“, ob die angezeigte Adresse im Adressfeld Ihres Internetbrowsers mit den unten aufgezeigten Adressen übereinstimmt. Ebenso muss bei der Anmeldung und Nutzung von „Meine KVB“ das geschlossene Schloss-Symbol zu sehen sein.
Zugriff mit dem Internet Explorer
Anmeldung am Mitgliederportal "Meine KVB"
Adresse im Mitgliederportal "Meine KVB"
Adresse während der Online-Abrechnung in "Meine KVB"
Adresse während der elektronischen Dokumentation in "Meine KVB"
Zugriff mit dem Mozilla Firefox
Anmeldung am Mitgliederportal "Meine KVB"
Adresse im Mitgliederportal "Meine KVB"
Abb folgt in Kürze
Adresse während der Online-Abrechnung in "Meine KVB"
Adresse während der elektronischen Dokumentation in "Meine KVB"
