KVB Kontakt

Sie suchen einen Ansprechpartner zu allgemeinen oder fachlichen Fragen? Sie möchten unseren Service nutzen? Wir unterstützen Sie und helfen Ihnen gerne.

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Bereitschaftsdienst

Sie erreichen uns außerhalb der Sprechstundenzeiten telefonisch unter

 01805 / 191212*

Finden Sie hier weitere Informationen über unseren ärztlichen Bereitschaftssdienst in Ihrer Region:

Bereitschaftsdienst 

Bereitschaftspraxen

*14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 42 Cent/Min

PatientenInfoline

Ihr Telefonkontakt für Ihre Fragen zur Gesundheitsversorgung in Bayern: 

01805 / 797997*

Sie erreichen uns

Mo-Do: 09.00 - 17.00 Uhr
Fr:        09.00 - 13.00 Uhr

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 *14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 42 Cent/Min.

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Finden Sie hier Informationen über unsere Therapieplatzvermittlung für psychotherapeutische Behandlungen

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Mitgliederberatung

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Notfallservice Kartensperrhotline der KVB

Wir helfen Ihnen , wenn Sie Ihre KV-Ident Karte sperren oder entsperren möchten:

  • Sperren der KV-Ident Karte aufgrund von Diebstahl oder Verlust
  • Entsperren der KV-Ident Karte nach 5-maliger Falscheingabe des Codes

Per Telefon

Innerhalb der Servicezeiten erreichen Sie uns telefonisch unter 089 / 57093400-60

Montag bis Donnerstag

07.30 bis 17.30 Uhr

Freitag

07.30 bis 14.00 Uhr


Außerhalb der Servicezeiten können Sie Ihre KV-Ident Karte über die Kartensperrhotline der KVB unter 089 / 57093-88010 sperren bzw. entsperren lassen.

Per Fax oder E-Mail

Der Antrag zur Sperrung bzw. Entsperrung der Karte per Fax oder per E-Mail ist Tag und Nacht möglich.

Fax: 089 / 57093-63938

Faxformular "Kartensperrung/-entsperrung"

E-Mail schreiben

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass eine Entsperrung nur möglich ist, wenn die KV-Ident Karte aufgrund 5-maliger Falscheingabe des Codes gesperrt ist. Die Entsperrung aufgrund von Verlust oder Diebstahl gesperrter KV-Ident Karten ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine KV-Ident Ersatzkarte gegen eine Gebühr von 30 Euro aus. Die KV-Ident Ersatzkarte erhalten Sie in der Regel innerhalb von 14 Arbeitstagen