KVB Kontakt
Sie suchen einen Ansprechpartner zu allgemeinen oder fachlichen Fragen? Sie möchten unseren Service nutzen? Wir unterstützen Sie und helfen Ihnen gerne.
Bezirks-, Geschäftsstellen
Finden Sie hier die Kontaktdaten der KVB-Bezirksstellen und -Geschäfts-stellen.
Bereitschaftsdienst
Sie erreichen uns außerhalb der Sprechstundenzeiten telefonisch unter
01805 / 191212*
Finden Sie hier weitere Informationen über unseren ärztlichen Bereitschaftssdienst in Ihrer Region:
*14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 42 Cent/Min
PatientenInfoline
Ihr Telefonkontakt für Ihre Fragen zur Gesundheitsversorgung in Bayern:
01805 / 797997*
Sie erreichen uns
Mo-Do: 09.00 - 17.00 Uhr
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Therapieplatzvermittlung
Finden Sie hier Informationen über unsere Therapieplatzvermittlung für psychotherapeutische Behandlungen
Mitgliederberatung
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Arztsuche
Serviceorientierte Arztpraxis
Hier finden Sie Hintergrundinformationen zu Studien und Umfragen mit Schwerpunkt Service in Arztpraxen, die die KVB zusammen mit Berufsverbänden bzw. Hochschulen durchgeführt hat.
Studie zur Patientenzufriedenheit in Bayerns Kinderarztpraxen
Im Juni hat die KVB zusammen mit dem Berufsverband der Kinder- und Jugendärzte (BVKJ) eine Umfrage zu Angebot, Bedeutung und Zufriedenheit von und mit Service und Arzt-Patienten-Kommunikation in bayerischen Kinderarztpraxen gestartet. Welche Angebote schätzen Eltern, wo haben sie Verbesserungswünsche? Kinder- und Jugendärzte und ihre Patienten sollten nach ihrer Meinung befragt werden. Erhebungszeitraum war vom 15. Juni bis zum 31. Juli 2011
Studie zum Service in der Hausarztpraxis
Ziel des Projekts ist es, die Servicequalität in den bayerischen Hausarztpraxen abzubilden und langfristig weiterzuentwickeln bzw. zu fördern.
Umfrage "Service in der Arztpraxis"
Im Januar 2011 wurde eine Umfrage unter den bayerischen Fachärzten zum Thema „Service in der Arztpraxis“ durchgeführt. Fachärzte wurden zum Angebot nicht-medizinischer Dienstleistungen in den Praxen befragt und um ihre Einschätzung gebeten, für wie wichtig sie diese Leistungen erachten. Damit sollte herausgefunden werden, welche Angebote und Services bereits zu einem festen Bestandteil in den Arztpraxen geworden sind und welche Angebote Patienten aktiv nachfragen bzw. schätzen.