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KV-Ident Plus - Nutzung

Ich habe gerade meinen KV-Ident Plus-Token nicht zur Hand. Kann ich KV-Ident Plus trotzdem nutzen?

Wenn Sie kurzfristig auf KV-Ident Plus zugreifen möchten, aber gerade Ihren KV-Ident Plus Token nicht verfügbar haben, können Sie einen temporären Ersatzcode anfordern, um sich zu authentisieren. ...

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Ich habe meinen KV-Ident Plus Token verloren. Wie kann ich ihn sperren?

Wenn Sie Ihren KV-Ident Plus Token verloren haben, können Sie ihn selbst im KV-Ident Plus Online-Service-Portal sperren. Der gesperrte Token kann dann nicht mehr genutzt werden. Hinweis: Eine...

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Ich habe zwei aktive Token, wie kann ich einen dritten Token bestellen?

Generell haben Sie als Mitglied die Möglichkeit über unser KV-Ident Plus Online-Service-Portal bis zu zwei Token zu bestellen und diese parallel zu nutzen. Sollten Sie einen der zwei Token nicht mehr...

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Mein Token wurde gesperrt. Was bedeutet das, wo bekomme ich Unterstützung?

Zu einer Sperrung Ihres KV-Ident Plus-Tokens kann es kommen, wenn Sie fünf Mal in Folge den falschen Tokencode bzw. die falsche Kombination aus Benutzername und Kennwort eingegeben haben. Die...

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Warum soll ich mich nach Beendigung der Arbeiten im Mitgliederportal „Meine KVB“ ausloggen und die KV-Ident Plus Verbindung trennen?

Nachdem Sie beispielsweise Ihre Online-Abrechnung eingereicht haben, melden sie sich bitte vom System ab um keine unerwünschten Verbindungen aufrecht zu halten. Im zweiten Schritt trennen Sie die...

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Wie bekomme ich die VPN-Software (Netscaler-Gateway) auf meinen Rechner?

Die VPN-Software wird entweder in einem automatischem Download angebote oder Sie können das Programm auch manuell herunterladen. Bei der ersten Anmeldung am Mitgliederportal „Meine KVB“ wird die...

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Wie kann ich meine Kontaktdaten (E-Mail, Mobiltelefonnummer, Empfangsadresse) ändern?

Sie können Ihre Kontaktdaten ändern, indem Sie im KV-Ident Plus Online Service-Portal auf „Mein KV-Ident Plus Konto“ klicken. Unter „Kontaktdaten ändern“ können Sie die von Ihnen eingegebene...

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Bitte beachten

In dieser A-Z-Übersicht finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ: Frequently Asked Questions).

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