Videosprechstunde nach § 291g SGB V

Gerade bei langen Anfahrtswegen oder nach Operationen können telemedizinische Leistungen eine sinnvolle Hilfe sein, so wie die Videosprechstunde, die seit dem 1. April 2017 durchgeführt und abgerechnet werden kann. Ärzte können ihren Patienten dabei mittels Videodienst die weitere Therapie erläutern oder den Heilungsprozess einer Operationswunde begutachten. So müssen Patienten nicht für jeden Termin in die Praxis kommen.

Die Videosprechstunde wurde zum 1. April 2019 für alle Indikationen geöffnet. Um die Möglichkeiten der Videosprechstunde auszuweiten, wurde der EBM entsprechend angepasst. Die Einschränkung auf bestimmte Indikationen wurde aufgehoben. Neu ist, dass jetzt auch Psychotherapeuten die Videosprechstunde abrechnen können.

Ärzte, die Videosprechstunden ausführen und abrechnen wollen, müssen eine entsprechende Genehmigung (Formular siehe rechts) beantragen.

Die apparative Ausstattung muss folgende Komponenten umfassen:

• einen Bildschirm
• eine Kamera
• ein Mikrofon
• einen Lautsprecher

Es muss mindestens eine Bandbreite von 2.000 kbit/s im Download zur Verfügung stehen.

Folgende Anforderungen, die gegenüber der KVB nachzuweisen bzw. zu bestätigen sind, muss der Videodienstanbieter erfüllen:

• Der Arzt muss sich für den Videodienst registrieren.
• Patienten müssen sich ohne Account anmelden können.
• Der Arzt muss die Videosprechstunde ungestört, zum Beispiel ohne Signalgeräusche weiterer Anrufer, durchführen können.
• Die Videosprechstunde erfolgt über eine Peer-to-Peer-Verbindung, ohne Nutzung eines zentralen Servers.
• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung muss gewährleistet sein.
• Die eingesetzte Software muss bei Schwankungen der Verbindungsqualität bezüglich der Ton- und Bildqualität adaptiv sein.
• Sämtliche Inhalte der Videosprechstunde dürfen durch den Videodienstanbieter weder eingesehen noch gespeichert werden.
• Videodienstanbieter dürfen nur Server in der EU nutzen. Alle Metadaten müssen nach spätestens drei Monaten gelöscht werden. Die Weitergabe der Daten ist untersagt.
• Die Nutzungsbedingungen müssen vollständig in deutscher Sprache und auch ohne vorherige Anmeldung online abrufbar sein.
• Das Schalten von Werbung im Rahmen der Videosprechstunde ist untersagt.
• Der Videodienst muss Nachweise / Zertifikate über Datenschutz, Informationssicherheit und Inhalt führen.

Hinweis: Aus wettbewerbsrechtlichen Gründen kann die KVB keine Auskünfte erteilen über mögliche Videodienstanbieter. Jedoch hat die KBV eine Liste der ihr bisher bekannten zertifizierten Videodienstanbieter veröffentlicht. Mehr Infos dazu unter "KBV-Informationen" (siehe rechts oben) .