Ärztlicher Bereitschaftsdienst
Informationen und Services für Ärzte, die laut KVB-Bereitschaftsdienstordnung am Ärztlichen Bereitschaftsdienst (BSD) in Bayern teilnehmen.
Allgemeines und Grundsätzliches
Die Behandlung im Ärztlichen Bereitschaftsdienst ist eine gemeinsame und solidarische Aufgabe aller in eigener Praxis niedergelassener Ärzte. Durch die Einrichtung des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes erfüllt die KVB den gesetzlichen Auftrag, die vertragsärztliche Versorgung der Versicherten auch zu den sprechstundenfreien Zeiten sicherzustellen (§ 75 Absatz 1b Satz 1 SGB V).
Das KVB-Fortbildungsprogramm bietet spezielle Seminare für den Ärztlichen Bereitschaftsdienst.
Die Deutsche Gesellschaft für Gynäkologische Endokrinologie und Fortpflanzungsmedizin und der Berufsverband der Frauenärzte haben für die ärztlichen Bereitschafts- und Notdienste in Deutschland eine Checkliste zusammengestellt, damit Bereitschaftsärzte Frauen nach ungeschütztem Geschlechtsverkehr besser beraten und betreuen können.
Dienstplanung
Die Dienstpläne für den Bereitschaftsdienst in Bayern stehen online zur Verfügung. Einsicht in den gesamten Dienstplan einer Bereitschaftsdienstgruppe können ausschließlich zugelassene Ärzte und MVZ (vertreten durch die Ärztliche Leitung) nehmen.
KVB-Mitglieder können über "Meine KVB" (Kachel "Dienstplanung") den eigenen Bereitschaftsdienstplan einsehen. "Meine KVB"-Zugang siehe rechts oben.
Innerhalb des Dienstplanungsprogramms findet sich die Darstellung der eigenen Dienste unter dem Menüpunkt "Meine Dienste". Der Menüpunkt zeigt die Dienste an, in denen Sie persönlich dienstverpflichtend oder diensthabend eingetragen sind. Zudem können Sie die Dienste von Angestellten einsehen.
"Nicht-KVB-Mitglieder" (Krankenhäuser, Bereitschaftspraxen) erhalten einen separaten Zugang, den sie zuvor beantragen müssen (Formular siehe unten).
Dienständerungen können mit der Dienstplanungsanwendung "DPP-Online" in "Meine KVB" über die Funktion "Meine Abgaben an übernehmenden Arzt" digital gemeldet werden.
Die KVB bietet für den Ärztlichen Bereitschaftsdienst in Bayern eine Online-Vertretervermittlung über die "KVB-Börse" an.
Die Aufnahme in die Vermittlungsdatei und die Veröffentlichung erfolgen, soweit die erforderlichen Mindestangaben vorliegen, kostenfrei.
Fahrdienst
Der Ärztliche Bereitschaftsdienst in Bayern sieht u.a. einen Fahrdienst vor. Die KVB ist für dessen Einrichtung und Organisation verantwortlich und regelt die Bedingungen für die Durchführung von Fahrdienstleistungen.
Die einzelnen Fahrdienstleistungen (Einzelaufträge) werden von den für die Vermittlung des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes zuständigen Vermittlungs- und Beratungszentralen der KVB veranlasst bzw. beauftragt.
Bei Fragen zum Fahrdienst
Mo-Do: 09:00-11:00 Uhr und 13:00-15:00 Uhr
Fr: 08:00-11:00 Uhr
Dienst in Bereitschaftspraxen (BPX)
Wo finde ich die Praxis?
Wo kann ich parken?
- bitte KVB-Ansprechpartner für BSD fragen
Ausstattung
- bitte zwingend mitbringen: eigene Kassenrezepte
- mobiles Kartenlesegerät (wenn vorhanden) als Rückfallebene für Datenverlust
- nach Bedarf mitbringen: Medizinkoffer
Praxisbedarf und Medikamente
- sind für die gängigsten Behandlungen während des Bereitschaftsdienstes vorhanden
Hinweis: Sollten Sie ausnahmsweise keine(n) Medizinische Fachassistentin(-ten) antreffen, informieren Sie uns bitte umgehend.
Alle KVB-Bereitschaftspraxen sind mit einem eigenen Online-Praxisverwaltungssystem ("esQlab") ausgestattet, mit dem Behandlungsfälle in der Bereitschaftspraxis direkt erfasst und abgerechnet werden können.
Diese webbasierte Anwendung kann aber nur in der jeweiligen Bereitschaftspraxis aufgerufen werden. Erfasste Behandlungsfälle werden automatisch zur "regulären" Quartalsabrechnung des jeweiligen Arztes überspielt.
Bitte beachten: In den wegen der Corona-Pandemie ausgelagerten Praxen steht kein esQlab zur Abrechnung zur Verfügung.
Den Beauftragten für Medizinproduktesicherheit gem. § 6 Abs. (4) MPBetreibV der jeweiligen Bereitschaftpraxis kontaktieren:
Hinweis zum Betreff: "Medizinproduktesicherheit und Name der betroffenen Bereitschaftspraxis" eintragen
Poolärzte
Nicht-Vertragsärzte können am organisierten Ärztlichen Bereitschaftsdienst teilnehmen, soweit und solange sie eine Kooperationsvereinbarung (Ansprechpartnerliste siehe "Teilnahme") mit der KVB schließen.
Als "Poolärzte" können sie freie Bereitschaftsdienste übernehmen und zum Bereitschaftsdienst verpflichtete Vertragsärzte entlasten.
Sie erbringen selbstständig ärztliche Leistungen und erhalten von der KVB eine eigene Abrechnungsnummer, über die erbrachte Leistungen nach EBM abgerechnet werden.
Poolärzte werden kein Mitglied einer Bereitschaftsdienstgruppe, sodass für sie keine Diensteinteilung erfolgt. Sie können jedoch Dienste von Vertragsärzten übernehmen und werden dann in den Dienstplan eingetragen.
Poolärzte können im Fahrdienst (Hausbesuche) und in einer (Bereitschafts-) Praxis tätig werden (Sitzdienst).
Bitte wenden Sie sich bei Interesse an einen der regionalen Ansprechpartner (s.u.). Die KVB-Experten beraten zum Antragsverfahren und zur Kooperationsvereinbarung.
Für jeden durchgeführten Besuch haben Poolärzte Anspruch auf eine Wegepauschale, die von der Entfernung vom Praxissitz abhängt und nicht von den gefahrenen Kilometern.
Die Berechnung der Entfernungskilometer (Luftlinie) für die Zonen der Wegegebühren bei Hausbesuchen erfolgt unabhängig davon, ob die Besuchsfahrten miteinander verbunden werden.
Poolärzte, die keine eigene Betriebsstätte im jeweiligen Bereitschaftsdienstbereich haben, müssen als Ausgangspunkt zur Berechnung der Wegepauschale (nach B€GO) der Mittelpunkt des jeweiligen Einsatzbereiches (siehe unten) heranziehen.
Videosprechstundendienst
Der organisierte Videosprechstundendienst im Ärztlichen Bereitschaftsdienst schafft die Möglichkeit, die Dienstverpflichtung auch ortsunabhängig per Videosprechstunde zu erfüllen.
Damit wird die Videosprechstunde – neben Sitz- und Fahrdiensten – als gleichwertige dritte Dienstart eingeführt.
Es wird eine allgemeine ärztliche Videoberatung und eine kinderärztliche Videoberatung organisiert. Die Etablierung erfolgt in zwei Schritten:
- Einführungsphase seit Dezember 2025
Ablauf Videosprechstundendienst
Ablauf Videosprechstundendienst im Ärztlichen Bereitschaftsdienst
Berechtigung
Voraussetzung ist eine gültige Berechtigung zur Durchführung von Videosprechstunden, die mit Teilnahmebekundung automatisch hinterlegt wird (AB0002 Genehmigung zur Videosprechstunde DocOnLine).
Rechtliches
Einhaltung der rechtlichen Voraussetzungen aus Anlage 31b zum BMV-Ä und Anlage 31c zum BMV-Ä
Technische Ausstattung
Nutzung der eigenen Arbeitsumgebung und Infrastruktur (Laptop oder Tablet, Mikrofon, Headset und stabile Internetverbindung).
eFunktionalitäten
Die technischen Voraussetzungen (PVS mit TI-Anbindung) zur Ausstellung von eRezept und eAU müssen gegeben sein.
Software
Die Nutzung der zentral bereitgestellten Software "DocOnLine" ist verpflichtend. DocOnLine ist eine erprobte Eigenentwicklung, die eine einfache Handhabung und hohe Datensicherheit gewährleistet.
Verbindlichkeit
Die Videosprechstunde ist eine vollwertige Dienstart im Bereitschaftsdienst – damit gelten dieselben Voraussetzungen wie bei Sitz- und Fahrdiensten. Es gelten die Verpflichtungen in gleicher Weise wie für alle anderen Bereitschaftsdienstdienste.
Persönliche Übernahme der Dienste
Die übernommenen Dienste sind persönlich zu leisten und nur in Ausnahmefällen an zur Durchführung der Videosprechstunde berechtigte niedergelassene Kolleginnen und Kollegen abzugeben.
Dienststruktur (Schichtmodell)
- allgemeiner ärztlicher Videosprechstundendienst
- Montag, Dienstag und Donnerstag 18:00 bis 21:00 Uhr
- Mittwoch und Freitag 14:00 bis 21:00 Uhr
- Samstag, Sonntag, Feiertag 09:00 bis 15:00 Uhr, 15:00 bis 21:00 Uhr
- kinderärztlicher Videosprechstundendienst
- Mittwoch und Freitag 14:00 bis 21:00 Uhr
- Samstag, Sonntag, Feiertag 09:00 bis 15:00 Uhr, 15:00 bis 21:00 Uhr
Erste Anmeldung
Vor der ersten Übernahme von Videosprechstundendiensten müssen Sie einmalig in DocOnLine mit Ihrer KVB-Nutzerkennung den Anmeldeprozess durchlaufen.
Die Anmeldung erfolgt über einen zweistufigen Anmeldeprozess (Zwei-Faktor-Authentifizierung) - Sie benötigen hierfür Ihren KV-Ident Plus Soft- bzw. Hardtoken.
Datenübertragung, Ausstellung eRezept und eAU
DocOnLine verfügt aktuell noch über keine PVS-Schnittstelle.
Für die Übertragung und Ausstellung von eRezept und eAU, werden Ihnen über die Videosprechstundenplattform DocOnLine die vollständigen Patientendaten inkl. Versicherungsinformationen übermittelt. Dies Daten können Sie sich in Form einer Textdatei (.txt) speichern und manuell in Ihr PVS übertragen.
eRezept und eAU aus dem Homeoffice
Videosprechstunden können auch aus dem Homeoffice grundsätzlich durchgeführt werden. Das konkrete Vorgehen zur Ausstellung von eAU und eRezept hängt jedoch von der vorhandenen Praxisinfrastruktur, dem PVS und der TI-Anbindung ab und ist am besten mit dem jeweiligen PVS-Hersteller zu klären.
Bitte beachten: Damit Sie im Rahmen des organisierten Videosprechstundendienstes BSD auch eAUs oder eRezepte ausstellen können, müssen Sie Ihren eHBA zur qualifizierten elektronischen Signatur einsetzen können. Es gibt hierfür verschiedene technische Wege, deren Eignung sich nach Ihrer jeweilig individuellen Praxis- und IT-Situation richtet.
- Beispiel 1 "eHBA im Homeoffice mit Kartenleser"
- Ihr persönlicher eHBA kann mitgenommen und über einen zertifizierten Kartenleser zuhause verwendet werden.
- Informationen erhalten Sie von Ihrem PVS-Anbieter.
- Beispiel 2 "Komfortsignatur mit Fernzugriff auf das Praxisnetz"
- Der eHBA verbleibt in der Praxis, die Signaturfunktion wird für einen begrenzten Zeitraum freigeschaltet.
- Über eine gesicherte VPN- oder Remote-Verbindung können Sie dann aus dem Homeoffice arbeiten.
Zur Info: Sie finden in der DocOnLine-Software im "Hilfebereich" Dokumente und auch ein Web-Seminar zur Anwendung von DocOnLine.
Technische und organisatorische Bedingungen
Die Schnellübersicht (steht in Kürze unten als Download zur Verfügung) zeigt die technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen. Ausgedruckt dient sie der schnellen Vorbereitung auf Ihren Videosprechstundendienst.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Das Benutzerhandbuch (s.u.) führt Sie Schritt für Schritt durch die Funktionalitäten zur Nutzung der Videosprechstundensoftware DocOnLine. Sie haben auch direkt in DocOnLine über den "Hilfebereich" Zugriff auf das Handbuch.
Mitgliederportal "Meine KVB"
Über das KVB-Mitgliederportal können Sie in Ihrer Praxis und von außerhalb verschiedene Online-Services der KVB nutzen.