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ÄLRD-/Gruppensprecherkommunikation

Kommunikationsservice für ÄLRD und Gruppensprecher

Die Ärztlichen Leiter Rettungsdienst (ÄLRD) haben im Bayerischen Rettungsdienst eine zentrale Stellung hinsichtlich der Sicherstellung der Qualität rettungsdienstlichen Leistungen. Um diesem Auftrag gerecht werden zu können ist es erforderlich, dass die ÄLRD allen am Rettungsdienst Beteiligten Informationen zukommen lassen können. Auch die Gruppensprecher haben eine herausgehobene Funktion im bayerischen Notarztdienst, die einen besonderen Kommunikationsbedarf mit sich bringt.

Um die ÄLRD und die Gruppensprecher hierbei zu unterstützen hat die KVB ein Kommunikationsinstrument geschaffen, welches einerseits die Kommunikation unterstützt, dabei aber andererseits die datenschutzrechtlich zwingend zu beachtenden Bestimmungen erfüllt.

Sender und Empfänger

Um zu erfahren, welche Personengruppen an welche Empfänger Nachrichten versenden können, öffnen Sie bitte folgendes Dokument:

Erreichbarer Empfängerkreis in der ÄLRD-/Gruppensprecherkommunikation

Anwenderinformationen und Nutzungsbedingungen

Eine detaillierte Beschreibung zur Nutzung des Kommunikationsinstruments sowie zu den Nutzungsbedingungen finden Sie im folgenden Dokument:

Broschüre "ÄLRD-/Gruppensprecherkommunikation"

Empfängeradressen

Eine Übersicht über die Adressen, die zum Anschreiben einer Empfängergruppe benutzt werden müssen, finden Sie hier:

ÄLRD-/Gruppensprecherkommunikation: Empfängerliste 

Hilfe bei Problemen

Sollten Sie beim Versand einer Nachricht eine Fehlermeldung vom System erhalten, können Sie diese direkt an uns an die E-Mail-Adresse KommunikationNAD(at)kvb.de weiterleiten. Bitte geben Sie dabei Ihren Namen, Ihre BSNR und eine Kontaktmöglichkeit an, unter der wir Ihnen eine Rückmeldung geben können.

Alternativ können Sie uns ein Problem auch über das folgende Formular mitteilen:

Problemmeldung per Online-Formular

Fehlermeldung per Post oder Fax

Um per Post oder Fax ein Problem zu melden, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und senden es an die nebenstehende Adresse:

Problemmeldung per Supportformular

 

 

Kontakt bei Problemen

E-Mail schreiben

089 57093-64935

Postadresse:
KVB
Notdienste
Anwendungsbetreuung
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80687 München