Qualitätszirkel-Module

Methicillin-resistente Staphylococcus aureus (MRSA) sind die häufigsten multiresistenten Erreger nosokomialer Infektionen in Europa. In der stationären wie auch ambulanten Versorgung soll die Ausbreitung multiresistenter Erreger minimiert werden. Vor diesem Hintergrund bietet das Modul Unterstützung anhand einer kurzen Einführung in die Thematik, der Identifikation von Risikopersonen, der Darstellung und Erarbeitung notwendiger Hygienemaßnahmen, der Besprechung von Fallbeispielen sowie der Vorstellung relevanter Informationsquellen.

Die Moderation eines Qualitätszirkels erfordert vom Moderator Kenntnisse im Gruppenleitungsprozess, die sich nicht nur auf formale Moderationstechniken beziehen. Vielmehr ist es Ziel des Moduls, Gesprächstechniken und Interventionsmöglichkeiten für schwierige Situationen im Qualitätszirkel zu entwickeln, beispielsweise bei Konkurrenzdenken, Konsumentenhaltung oder unmotivierten Teilnehmern.

In einer Reflexionsübung werden die eigenen Erfahrungen vorgestellt und in das Modul mit einbezogen. Außerdem erhalten Sie praktische Tipps und Tricks für eine wirksame Moderation schwieriger Situationen zum Beispiel in der Patientenfallkonferenz.

Das Modul Palliativmedizin vermittelt wichtiges Hintergrundwissens für mögliche Maßnahmen in typischen Situationen der palliativmedizinischen Versorgung. Fallbeispiele dienen zur Anregung für den Umgang mit Palliativpatienten und deren Angehörigen. Die Teilnehmer des Moduls erhalten eine Broschüre. in der alle wesentlichen Punkte zur palliativmedizinischen Versorgung zusammengefasst sind.