Kassenärztliche Vereinigung Bayerns (KVB)Ausdruck vom 11.07.2025 10:45 Uhr
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Online-Angebot der KVB Medizinische Beratung per Videotelefonie

Schriftzug DocOnLine

"DocOnLine" ist ein Online-Angebot der KVB. Im Akutfall erhalten Patientinnen und Patienten in Bayern Hilfe, beispielsweise eine kompetente telemedizinische Beratung von niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten.

DocOnLine kann von allen Patienten genutzt werden, die akut erkrankt sind, sich zum aktuellen Zeitpunkt in Bayern aufhalten und deren Haus- oder Facharzt nicht erreichbar ist bzw. die keinen Arzt haben.

Strukturierte medizinische Ersteinschätzung

Bei Erkrankungen kann der Patient:

  • www.doconline-bayern.de aufrufen
  • Nach Eingabe seiner Postleitzahl wird er zur strukturierten medizinischen Ersteinschätzung geleitet und dort nach Krankheitssymptomen gefragt.
  • Am Ende erhält der Patient eine Empfehlung zur Versorgung seiner Erkrankung.
  • Kann diese per Videosprechstunde behandelt werden, wird er direkt zur Anmeldung weitergeleitet.
  • Nach bestätigter Eingabe seiner Daten kann der Patient einen Termin mit einem DocOnLine-Telearzt vereinbaren und sich ins Wartezimmer begeben.
  • Sollte die Behandlung in der Videosprechstunde nicht fallabschließend möglich sein, wird der Patient automatisch in die etablierten, analogen Strukturen überführt und dort fallabschließend weiterbehandelt.

Hinweis: Erkennt das System einen lebensbedrohlichen Notfall, wird der Patient aufgefordert, die 112 anzurufen.

DocOnLine möchte:

  • Versicherten einen modernen, digitalen und komfortablen Zugang zur ambulanten Versorgung ermöglichen
  • Wartezeiten und Wegstrecken für Patienten verringern
  • die ambulante medizinische Versorgung unterstützen
  • Ärzte entlasten, unterstützen und deren Ressourcen effizient einsetzen
  • Bereitschaftspraxen sowie Notaufnahmen der Krankenhäuser entlasten
  • den Patienten in Bayern ein Self-Service-Portal bieten

Für DocOnLine sind erfahrene Haus-, Kinder- und Jugendärzte sowie Fachärzte im Einsatz.

Wenn Sie sich für eine Teilnahme an DocOnLine interessieren, dann tragen Sie sich in die Interessentenliste im Mitgliederportal "Meine KVB" ein. Um die Liste aufzurufen, geben Sie im Suchfeld "DocOnLine" ein und beantworten die Fragen vollständig.

Sobald eine Teilnahme aus Sicht der KVB möglich ist, werden Sie mit weiteren Informationen kontaktiert.

Mitgliederportal "Meine KVB"

Über das KVB-Mitgliederportal können Sie in Ihrer Praxis und von außerhalb verschiedene Online-Services der KVB nutzen.

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