TI-Messenger (TI-M)
Der TI-Messenger (TI-M) ist ein Sofortnachrichtendienst, ähnlich wie bekannte Messenger-Apps, der jedoch speziell auf die hohen Sicherheits- und Datenschutzstandards im Gesundheitswesen ausgelegt ist.
Nutzer können anbieter-, sektoren-, orts- und geräteübergreifende Texte, Bilder, Dateien und Audioaufnahmen in Echtzeit in Einzel- oder Gruppenchats austauschen.
Die Nutzung von TI-M ist für Praxen freiwillig.
Im Vergleich zu herkömmlichen Messenger-Diensten bietet TI-M folgende Vorteile:
- Schutz sensibler Gesundheitsdaten durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
- Vertrauenswürdige Identitäten und Zugriff zum zentralen TI-Verzeichnisdienst mit allen TI-M-Nutzern
- Interoperabilität zwischen den TI-M-Diensten aller Anbieter: Jeder Nutzer kann frei entscheiden, über welchen TI-M Dienst er kommunizieren möchte.
- Möglichkeit der Integration von TI-M in Praxisverwaltungssystem
- Einheitliche Zertifizierungsstandards
TI-M wird in drei Ausbaustufen ausgerollt:
- Die erste Ausbaustufe umfasst eine sektoren- und anbieterübergreifende Echtzeitkommunikation zwischen niedergelassenen Ärzten, Psychotherapeuten, Kliniken, Apotheken und Mitarbeitern weiterer Organisationen und Institutionen im Gesundheitswesen mit TI-Anbindung. Text-, Bild- und Tonnachrichten können sicher und schnell ausgetauscht werden.
- Mit Einführung der zweiten Stufe können seit Juli 2025 nun auch gesetzlich Versicherte per TI-M in ihrer elektronischen Patientenakte mit Ärzten und Psychotherapeuten, aber auch mit ihren Krankenkassen kommunizieren. Der Nachrichtenaustausch mit Patienten wird jedoch immer vom Arzt oder Psychotherapeuten gesteuert.
- In der dritten Stufe wird ein Austausch per Videochat und damit die Abbildung von Telekonsilien und Videosprechstunden über TI-M möglich.
- TI-Anbindung inklusive Praxis-/Institutionsausweis (SMC-B Karte) zur Authentifizierung
- eHBA, sofern ein personenbezogener Austausch gewünscht wird (personenbezogener Eintrag im TI-Verzeichnisdienst)
- Endgerät zur Nutzung von TI-M: Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone
- Vertrag mit einem durch die gematik zugelassenen TI-M Anbieter, der den Dienst (als unabhängige App und /oder als Modul zur Integration ins Praxisverwaltungssystem) zur Verfügung stellt.
- KIM-E-Mail-Adresse oder gematik Authenticator, um die Authentifizierung abschließen zu können.
Ansprechpartner für weitere Informationen ist der IT-Servicepartner bzw. der TI-/TI-Messenger-Anbieter.
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